Azursoft & IPKOL : l’alliance IT pour la télésurveillance
Dans un secteur aussi exigeant que celui de la télésurveillance, la performance est une priorité. Elle repose autant sur la robustesse des infrastructures informatiques que sur la fiabilité des solutions métiers.
C’est dans ce contexte qu’un partenariat stratégique a été conclu avec IPKOL, expert en infrastructure informatique et réseaux.

Une offre complète combinant logiciel de télésurveillance, infogérance et cybersécurité
Ce partenariat repose sur une vision commune : proposer aux centres de télésurveillance une offre de services globale, performante et sécurisée.
- D’un côté, Azursoft, éditeur de logiciels métiers dédiés à la télésurveillance.
- De l’autre, IPKOL, spécialiste en infrastructure réseaux, cybersécurité et infogérance, avec plus de 15 ans d’expérience.
Ensemble, ils apportent une réponse complète aux besoins des télésurveilleurs. Il peut s’agir de l’installation, de la sécurisation ou de la supervision de l’environnement IT et applicatif.
Une expertise unique pour les centres de télésurveillance

Ce qui distingue IPKOL des autres acteurs IT, c’est sa connaissance fine du secteur de la télésurveillance.
Présents sur le terrain depuis plusieurs années, les experts d’IPKOL accompagnent déjà plusieurs centres de télésurveillance.
Ils interviennent sur l’ensemble de la chaîne technique :
- Intégration de matériel (baies informatiques, firewalls Fortinet…),
- Mise en place d’architectures haute disponibilité (failover, virtualisation),
- Supervision et infogérance externalisée,
- Gestion de la cybersécurité sur site (normes spécifiques aux centres certifiés).
Cette spécialisation leur permet d’anticiper les contraintes du secteur. Les infrastructures mises en place dialoguent efficacement avec le logiciel de télésurveillance d’Azursoft. Ce partenariat assure ainsi la continuité des opérations dans un environnement critique.
Infogérance et cybersécurité : un soutien sur mesure pour chaque client

Les systèmes deviennent de plus en plus complexes : applications métiers, serveurs, téléphonie IP, remontées d’alarmes, interfaçage multi-opérateurs…
Dans ce contexte, les centres de télésurveillance font souvent face à un dilemme : internaliser ou externaliser leur IT ?
IPKOL propose une solution agile. Leur approche s’adapte à chaque situation :
- Support de la DSI interne pour renforcer les compétences existantes,
- Externalisation complète de la DSI pour les structures plus légères,
- Accompagnement stratégique dans les phases critiques (départ d’un salarié, refonte, montées en charge, etc.).
L’alliance d’IPKOL avec Azursoft garantit une intégration fluide entre l’IT et les logiciels métiers, sans zones d’ombre.
Pourquoi une infrastructure IT performante est essentielle en télésurveillance
Les centres de télésurveillance sont au cœur de la sécurité de milliers de clients, entreprises ou particuliers.
À la moindre défaillance technique, c’est tout un système de surveillance qui peut s’effondrer. Une infrastructure informatique fiable, sécurisée et redondante est donc un prérequis incontournable.
IPKOL dispose d’une double expertise en réseaux et cybersécurité. Cela leur permet de mettre en place des systèmes résilients. Ces infrastructures sont conçues pour résister aux interruptions, aux attaques et aux pics de charge.
Ces garanties techniques sont d’autant plus cruciales lorsqu’un centre vise une certification APSAD. Notamment les niveaux P3 et P5, qui imposent un haut niveau de disponibilité.
Un duo gagnant pour réussir la transformation numérique des centres
La transformation digitale des centres de télésurveillance ne se limite pas à un changement d’outil ou de matériel. Elle implique un véritable projet d’intégration, avec une réflexion sur les flux, les usages, la sécurité et l’évolutivité.
Le binôme Azursoft et IPKOL intervient en partenaire stratégique pour accompagner cette mutation. Azursoft apporte la puissance de ses logiciels métiers. IPKOL garantit la solidité du socle technique, de l’infrastructure informatique jusqu’à la cybersécurité.
Ce travail conjoint permet d’aller au-delà de la simple installation technique. Il assure une vision globale et durable du système d’information du centre de télésurveillance.
Un partenariat stratégique pour conquérir de nouveaux marchés
Ce partenariat va permettre à Azursoft de conquérir de nouveaux marchés. Les deux entités apportent une solution clé en main aux centres pour moderniser et sécuriser leur système.
« Ce partenariat nous permet d’offrir une vraie valeur ajoutée à nos clients : un accompagnement global, cohérent et sécurisé, du logiciel à l’infrastructure. » — Olivier RIQUET, Directeur Général d’Azursoft
En conclusion, le duo Azursoft & IPKOL, c’est :
- Une expertise IT dans la télésurveillance,
- Une offre complète : logiciel + infrastructure + cybersécurité,
- Un accompagnement sur-mesure, adaptable à chaque client,
- Une vision commune de la performance, de la fiabilité et de la sécurité.
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